NGA Klantendag 2011

NorthgateArinso organiseerde op donderdag 19 mei 2011 haar jaarlijkse Klantendag! Deze dag vond plaats in het Spoorwegmuseum in Utrecht.

Het programma zag er als volgt uit:

10:30 uur      Ontvangst

11:00 uur      Opening / Ontwikkelingen & trends in de HR Markt

                       Anita Lettink & Wim Valstar / Directie NorthgateArinso Nederland

11:30 uur      Plenaire case: Verandermanagement - Doorbreek de cirkel!
                       dr. Arend Ardon / Vennoot van Holland Consulting Group,
                       psycholoog & bedrijfskundige


12.30 uur      Lunch
                                                                                     
13:30 uur      Ronde 1 breakout sessies      
      

                       Uitbesteding Personeels- en Salarisadministratie van Eneco naar NGA
                         - Terugblik Eneco HR Shared Service Center
                         - Aanleiding en proces tot outsourcing
                         - 'Lessons Learned'
                         Andre Westerduin / Process Manager Eneco, Joulz & Stedin
                         Marielle Hoekman / Business Consultant NorthgateArinso


                        De Werkkostenregeling bij KLM
                         - Plan van aanpak
                         - Implementatie
                         - Ervaringen
                        Paul Jansen / Hoofd Salarisadministratie KLM
                        Menno van der Star / SAP HCM Architect NorthgateArinso 


                       Workshop nieuwe stijl: Vernieuwend en versneld resultaat bij uw
                       Self Service implementatie

                       - Snelle standaard Self Serivice implementatie methode
                       - Resultaat aan de voorkant van het project
                       - What you see is what you get, vanuit proces naar klant standaard Self Service
                       Gerben Ooijevaar / Self Service Solution Architect NorthgateArinso
                       Rob Strebus / Business Consultant NorthgateArinso


14.15 uur      Rondleiding door Spoorwegmuseum

15:15 uur      Ronde 2 breakout sessies - idem ronde 1

16:00 uur      Afsluiting   

16.30 uur      Borrel   
       
  
Deze dag stond in de gelegenheid om in een inspirerende omgeving van het Spoorwegmuseum, collega klanten te ontmoeten en ervaringen uit te wisselen.